Политика конфиденциальности обработки и защиты персональных данных

01.11.2023

Настоящая политика конфиденциальности, связанная с обработкой и защитой персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности»), распространяется на MB Alvaline LT (далее – «Компания» или «мы»).

Обработку персональных данных осуществляет MB Alvaline LT, регистрационный номер: 306110517, адрес: Giruliu g. 10-201, LT-12112, Vilnius, Lithuania; Тел. +37064575736, электронная почта: info@alvaline.lt.

Мы собираем, используем и храним персональные данные, которые вы предоставляете нам, когда вы используете наш сайт и мобильные приложения («Сайт») с помощью любого устройства, общаясь с нами в любой форме, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Используя наш сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

  1. Базовые концепты

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к конкретному лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, связанных с персональными данными, включая сбор, хранение, систематизацию, накопление, запись, уточнение (обновление, изменение), получение, передача (распространение, предоставление, доступ персональных данных), обезличивание, блокирование, уничтожение.

  1. Данные, которые мы собираем

Мы обрабатываем:

  • персональные данные, которые вы предоставляете нам при заполнении информационных полей, в том числе при заполнении контактной формы, согласии на получение информационного бюллетеня, регистрации на конференции или другие мероприятия;
  • персональные данные, которые вы предоставляете при заполнении для приобретения услуг Компании или заключения договора;
  • персональные данные, которые необходимы для оказания безопасных и качественных косметологических услуг, то есть информация о вашем состоянии здоровья, заболеваниях, беременности, аллергии и другая информация, которую запросит специалист при возможности выполнения процедуры или отказе.
  • технические данные, автоматически передаваемые устройством, которое вы используете при посещении нашего сайта, включая технические характеристики устройства, IP-адрес;
  • информация, хранящаяся в файлах cookie. В зависимости от используемого браузера и используемого устройства используются разные наборы файлов cookie, включая строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические файлы cookie;
  • персональные данные, которые мы получаем в ходе видеонаблюдения при посещении нашего косметологического центра.
  1. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:

  • предоставлять Вам информацию о компании, услугах, предложениях, а также отправлять Вам информационные сообщения. Электронные письма отправляются только после получения вашего добровольного согласия. Когда вы получаете наше электронное письмо, вы всегда найдете в нем ссылку, которую вы можете использовать, чтобы отказаться от подписки на новостную рассылку. Если вы выберете эту цель, ваш адрес электронной почты будет удален из базы данных рассылки новостей, и вы больше не будете получать информацию;
  • общение будет происходить только тогда, когда вы сами свяжетесь с нами;
  • мы предоставим Вам услуги в соответствии с договором оказания услуг.

Мы ведем видеонаблюдение для вашей личной безопасности, а также для безопасности наших сотрудников, клиентов и имущества. Видеонаблюдение осуществляется в общественных местах с соблюдением строгих правил безопасности и конфиденциальности, с использованием современных технологий и оборудования. В местах, где ведется видеонаблюдение, установлены информационные таблички.

Если мы обрабатываем персональные данные, о которых вы не были проинформированы в настоящей Политике, мы сообщим вам отдельно об индивидуальных условиях обработки этих данных.

Мы не принимаем решений, которые вызывают для вас юридические последствия или иным образом затрагивают ваши законные интересы, мы полагаемся только на автоматизированную обработку персональных данных.

  1. Правовая основа персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные, если выполняется одно из следующих условий:

  • вы дали согласие на обработку ваших персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения или заключения договора;
  • обработка персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, возложенного на нас нормативными актами (например: передача информации в Государственную налоговую инспекцию);
  • обработка персональных данных необходима для обеспечения наших законных интересов (например, мы снимаем видео для обеспечения сохранности активов, также можем обратиться в суд для взыскания задолженности и т.д.);
  • обработка персональных данных необходима для защиты ваших интересов или интересов другого физического лица.
  1. Общие принципы обработки персональных данных

Компания обеспечивает обработку персональных данных в соответствии со следующими принципами:

  • ограничение цели обработки данных – персональные данные обрабатываются только в целях обработки и использования данных, изложенных здесь, или для тех действий, на которые субъект данных дал согласие;
  • качество и пропорциональность данных – персональные данные обрабатываются максимально справедливо и обновляются при необходимости. Персональные данные актуальны, относительны и не выходят за рамки необходимого объема с учетом цели обработки;
  • прозрачность – субъект данных понимает цели, для которых данные обрабатываются;
  • безопасность – при обработке данных мы применяем технические и организационные меры безопасности, соответствующие возможным факторам риска, например, меры против случайного или незаконного уничтожения, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к данным;
  • сокращение – персональные данные регулярно проверяются для удаления данных, которые больше не нужны для достижения цели обработки.
  1. Безопасность персональных данных

В целях обеспечения безопасности Ваших персональных данных при их обработке мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иные неправомерные действия, связанные с персональными данными.

  1. Конфиденциальность/передача персональных данных

Информация о ваших персональных данных не будет опубликована в общедоступных источниках и не будет раскрыта третьим лицам, за исключением случаев, когда Компания получает ваше явно выраженное согласие или информация не требуется в соответствии с требованиями законодательных актов. При необходимости мы можем раскрыть ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам для защиты наших законных интересов.

Кроме того, для выполнения наших обязательств перед вами мы можем передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству: обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных от нашего имени, например, специалистам по обслуживанию ИТ-инфраструктуры, маркетинговым агентствам, лизинговым компаниям, курьерским службам и т.д. В соответствии с действующими нормативными актами Латвийской Республики и нашим договором о сотрудничестве эти компании обязаны хранить ваши личные данные и обрабатывать их только для указанных нами целей.

Мы не передаем ваши данные третьим лицам и международным организациям.

  1. Права субъекта персональных данных

Компания уважает ваше право просматривать, исправлять, обновлять, возражать или иным образом изменять или удалять информацию, которую вы предоставляете Компании. Для этого Вы можете связаться с нами, направив запрос с темой «Запрос персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных» (в случае отзыва согласия на обработку персональных данных) по электронной почте. на адрес электронной почты info@alvaline.lt.

По вашему запросу на удаление информации, связанной с вами, мы немедленно удалим ваши персональные данные, поскольку соблюдение ваших прав является нашим приоритетом. К сожалению, мы не сможем удалить ваши персональные данные, если мы обязаны сделать это по закону.

  1. Срок хранения данных

Все полученные от вас персональные данные хранятся до тех пор, пока вы пользуетесь нашими услугами, или, если ваши персональные данные обрабатываются на основании вашего согласия, до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие. Более длительный срок хранения персональных данных допускается для соблюдения требований законодательства относительно минимального срока хранения документов или информации или для защиты наших законных интересов (например, помимо прочего, бухгалтерский учет или судебные разбирательства).

Записи с камер видеонаблюдения хранятся не более одного месяца.

По истечении срока хранения персональных данных мы безопасно удалим ваши персональные данные или сделаем их недоступными (заархивированными) или обезличенными, чтобы они больше не могли быть связаны с вами.

  1. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie. Подробнее о политике и технических нюансах, связанных с файлами cookie, вы можете узнать в соответствующем разделе.

  1. Изменения в Политике конфиденциальности

Политика может быть изменена без предварительного уведомления. Обновленная версия Политики, опубликованная на Сайте, заменяет все предыдущие версии Политики. Любые изменения не затрагивают общую политику Компании в отношении соблюдения прав субъекта персональных данных.